Valg av sosial medie-kanal for B2B
Fordi vi ønsker å være synlig der hvor kundene/ målgruppen - vår er blir valg av sosial medie-kanal for viktig.
Man kan jo ikke være tilstede i alle kanaler og i den stadig skiftende verden av sosiale medier, er det viktig for bedrifter å forstå de ulike egenskapene til de ulike SO-ME-plattformene.
Her er derfor en kort beskrivelse:
Med over 2 milliarder aktive brukere, tilbyr Facebook en omfattende plattform for å dele tekst, bilder, videoer og lenker. Det er et ideelt sted for å bygge et fellesskap rundt merkevaren din gjennom sider, grupper og annonseringsmuligheter.
Tidligere var Facebook mest populært blant eldre brukere, men nå er det et bredt spekter av aldersgrupper representert. Likevel er 30+ fortsatt overrepresentert.
Med sitt fokus på visuelt innhold er Instagram et mekka for å vise frem bilder og korte videoer. Plattformen tilbyr funksjoner som historier, IGTV og direktemeldinger, som alle kan brukes til å engasjere følgere og markedsføre produkter eller tjenester. Kanalen er også ideell for influenser-markedsføring innen ulike interessegrupper.
Instagram appellerer til brukere i alle aldre og tiltrekker seg også yngre brukere i aldersgruppen 18-34 år.
TikTok
Med sitt unike fokus på korte, underholdende videoer har TikTok raskt blitt en favoritt blant yngre generasjoner. Plattformen er ideell for å skape viralt innhold og dermed nå ut til et bredt publikum. Stikkord: utfordringer, trendbaserte videoer og samarbeid med influensere.
Det er verdt å understreke at plattformen har blitt en kraftig markedsføringskanal, ikke bare for forbrukermerker, men også for bedrifts- og B2B-merker som finner kreative måter å engasjere publikum på.
TikTok er dominert av yngre brukere, spesielt tenåringer og unge voksne i aldersgruppen 16-24 år. Denne plattformen har, i likhet med flere andre, sett en økende bruk blant eldre aldersgrupper.
Mange ser på LinkedIn som en ren rekrutteringskanal, men det stemmer ikke lenger. LinkedIn er det foretrukne nettverket for fagfolk. Med fokus på profesjonelt innhold, tilbyr plattformen muligheter for nettverksbygging, markedsføring og kunnskapsdeling gjennom innlegg, artikler og grupper. Og ja - også rekruttering.
Les vår artikkel om hvorfor LinkedIn er en kanal ALLE bør overveie som markedsføringskanal her.
Den største brukerbasen på LinkedIn består av voksne i aldersgruppen 25-54 år.
Twitter/X
Twitter/X er kjent for sin hurtige strøm av korte meldinger kalt "tweets". Plattformen er ideell for å dele øyeblikkelig informasjon, delta i samtaler og følge med på trender i sanntid. Det er også en kraftig kanal for kundeservice og markedsføring gjennom bruk av hashtags og Twitter-chatter.
Twitter har en bred aldersfordeling, men er spesielt populært blant yngre voksne og middelaldrende brukere i aldersgruppen 18-49 år.
YouTube
Som den ledende plattformen for videoinnhold, gir YouTube et enormt potensial for visuell storytelling og engasjement. Bedrifter kan dele alt fra opplæringsvideoer og produktanmeldelser til reklamekampanjer og direktesendinger for å nå og underholde sitt publikum. Her er også fordelen at bedriften kan kategorisere og dele inn filmene i ulike spillelister.
YouTube har en svært bred brukerbase og appellerer til alle aldersgrupper. Imidlertid er plattformen spesielt populær blant yngre brukere, spesielt de under 35 år.
Pinterest er som en digital oppslagstavle - et visuelt oppdagelsesverktøy som lar brukere utforske og lagre inspirasjon og ideer i form av bilder og lenker. For bedrifter tilbyr plattformen muligheter for å fremme produkter og tjenester gjennom visuelt innhold og målrettede annonser rettet mot et kjøpeklart publikum.
Pinterest tiltrekker seg hovedsakelig kvinner i aldersgruppen 18-49 år, selv om menn og eldre brukere også er til stede på plattformen.
Andre sosiale medie-kanaler
Her er noen andre sosiale medieplattformer som kan være relevante å vurdere:
Snapchat: Spesielt populært blant yngre brukere, tilbyr Snapchat muligheter for å dele øyeblikksbilder og -videoer gjennom historier, samt å engasjere følgere gjennom filtre og linser.
Reddit: Et nettforum som består av tusenvis av "subreddits" (undergrupper) som dekker et bredt spekter av emner. Det kan være en plattform for å delta i samtaler og dele innhold som er relevant for målgruppen din.
WhatsApp og Messenger: Plattformene tilbyr muligheter for direkte kommunikasjon med kunder gjennom personlig meldingsutveksling og chatbots. De kan være nyttige verktøy for kundeservice og salgsfremmende formål.
Twitch: Hvis bedriften din opererer innenfor spillindustrien eller ønsker å nå en yngre, spillinteressert målgruppe, kan Twitch være en verdifull plattform. Det er en direktesendingsplattform der brukere kan streame og se spill og annet innhold i sanntid.
Clubhouse: En audio-basert sosial plattform der brukere kan delta i samtaler og diskusjoner i sanntid. Det har blitt populært for nettverksbygging og kunnskapsdeling blant fagfolk og bransjeeksperter.
Demografi og SO-ME
Aldersgruppene på de ulike sosiale medieplattformene kan variere noe basert på region, kulturelle forskjeller og endringer over tid. Vår oversikt baserer seg på data fra 2022. Husk at de demografiske trendene kan endre seg over tid. Det er derfor viktig å gjøre grundige undersøkelser for å forstå bedriftens spesifikke målgruppe og finne ut hvor målgruppen er mest aktiv på sosiale medier.
Å velge riktige SO-ME-kanaler
Det er, som sagt, viktig å vurdere hvilke kanaler som passer best for bedriftens målsettinger og målgruppe. Dertil må strategiene tilpasses de ulike sosiale kanaler.
Vi hjelper deg gjerne med å definere en strategi og deretter kan vi bidra med ideer til en konkret publiseringsplan for deg.
Relaterte tjenester
Sosiale medier - vi hjelper deg!
